SANTO DOMINGO. — La República Dominicana se posicionó como el país con más víctimas de fraude digital en todo el continente americano durante el segundo semestre de 2024.
Un 12% de los dominicanos encuestados por TransUnion reconoció haber sido víctima de estafas por correo, teléfono o internet. Además, un 24% admitió que fue blanco de intentos de fraude, aunque logró evitar ser estafado.
La modalidad más común fue el vishing, un tipo de fraude en el que los delincuentes se hacen pasar por instituciones confiables para robar datos personales por teléfono. Un 30% de los afectados reportó este método como el más usado.
La industria de juegos lidera en fraudes sospechosos
En 2024, la industria del juego en línea se convirtió en la más golpeada por intentos de fraude en el país. Se detectó un 18.6% de transacciones sospechosas, con un aumento alarmante del 97.2% respecto al año anterior.
Este cambio refleja un giro con respecto a 2023, cuando los foros en línea y sitios de citas eran los más vulnerables. Ahora, los estafadores se enfocan en las plataformas más populares, según Diana Martínez, directora de soluciones de fraude de TransUnion para América Latina.
A nivel global, las comunidades en línea siguen siendo un objetivo clave, junto con los videojuegos, el comercio minorista y los servicios financieros.
El costo real del fraude
Las pérdidas económicas no son menores. En promedio, los dominicanos que sufrieron estafas perdieron 45,581 pesos en 2024. Aunque esa cifra está por debajo del promedio global de 110,162 pesos dominicanos, sigue siendo una carga significativa para muchas familias.
El informe de TransUnion alerta sobre el riesgo creciente del fraude digital y destaca la necesidad de educación digital, prevención activa y mayor protección para los consumidores.
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